Не горит, мерцает, гудит: что делать, если сломался трековый светильник

Трековое освещение устроено из множества деталей и любая из них может выйти из строя. Если свет мерцает или вовсе погас, причин может быть несколько. Дизайнер Джульетта Боброва объяснила, как найти и устранить неисправность в трековой системе. А дизайнер по свету компании PENTA HOUSE Анастасия Криницына добавила технические детали и дала практический совет, какое освещение выбирать, чтобы не требовался ремонт.

Что в статье. Сначала разберемся, из каких элементов состоит трековая система. Это важно знать, чтобы быстрее найти поломку. Дальше поговорим, почему светильник не горит или свет слабый или мерцает. А также поймем, нормально ли, если слышен гул от трека.

Из каких элементов состоит трековая система

Трековый светильник состоит из следующих деталей:

• Трек (иначе называют шинопроводом) — металлическая или пластиковая направляющая, по которой перемещаются светильники. Задача трека — подавать электричество и удерживать светильники.
• Светильники— могут быть самых разных видов. Типы светильников еще можно посмотреть в магазинных каталогах, не буду подробно на этом останавливаться. Основная задача очевидна — это источник света.
• Токоприемники— детали, которые соединяют светильник с треком. Их функция заключается в том, чтобы передавать электричество от шины к светильнику. По способу соединения они могут быть двух типов — механические и магнитные.
• Блок питания — он же трансформатор для низковольтных систем, который понижает напряжение с 220V до 12–48V. Вообще, трансформатор и блок питания — это немного разные элементы. Но в низковольтных трековых системах это единый элемент, поэтому мы будем называть обоими терминами.
• Соединители — стыкуют между собой отрезки трека.
• Подвесы или крепеж — кронштейны, тросы, цепи, платформы для ниши в гипсокартоне. Все, с помощью чего трек крепится к потолку.
• Дополнительные детали — заглушки, диммеры, датчики — элементы управления светом без выключателя.
• Токоподвод – подводит электричество к трековой системе. Может быть завершающим элементом, вместо одной из заглушек, или располагаться вместо одного из соединителей между двух отрезков трека.

Вам также будет полезна статья: «Виды трекового освещения: как понять, какая система нужна»

Проблемы со светом могут быть из-за неисправности в шинопроводе, светильниках, токопроводе, соединителе, адаптере или трансформаторе. Диммер и датчик тоже иногда ломаются, но в этой статье поговорим о них совсем немного.

На фото пример обычной трековой системы

А это — место соединения источника света и трека. Соединяются они с помощью токоприемника и крепление может быть механическим или магнитным. На фото изображен трековый светильник Denkirs

Свет не работает на всем треке — проверяем шинопровод

Сначала перечислим причины, по которым свет не горит по всей системе: 

• Плохо соединили провода. Если кабели слабо зафиксированы или контакты не зачищены, прибор может перегреться;
• Неправильно установили переключатели и коннекторы. Получилось неустойчивое соединение, что повлияло на работу всей системы освещения;
• Элементы трековой системы сделаны из некачественных материалов, например, несертифицированных проводов и коннекторов, от чего растет риск замыкания.

Что делать:

1. Осмотреть соединения проводов в местах подключения трека к сети, а именно, в распределительной коробке и клеммах. Там, где есть неисправность, нужно:

   • Затянуть ослабленные контакты;
   • Очистить окислившиеся провода;
   • Переподключить кабели, если они перегрелись. Понять это можно по оплавленной изоляции.

2. Проверить токоподвод и коннекторы. Включите систему и тестером проверьте напряжение на входе/выходе коннекторов. Пошевелите соединения — если свет моргает, значит, контакт ненадежный. В таком случае нужно заменить дефектные детали на сертифицированные.

3. Проверить качество материалов. Брак выдают тонкие провода, трещины на изоляции. 

   Советую вам, чтобы все перечисленное делал специалист. Если проблема заключается в том, что ток по треку идет неправильно, значит, есть риск поражения током. Не стоит самостоятельно искать неисправность.

   

   Джульетта Боброва

Свет горел и погас на всем треке — проверяем блок питания

Этот раздел относится только к низковольтным трековым системам. Если у вас высоковольтная — пропустите его, потому что у вас просто нет трансформатора.

Итак, когда низковольтные трековые системы отключаются, часто причина кроется в том, что перегревается трансформатор, иначе говоря, блок питания (БП). А перегрев случается из-за того, что неправильно рассчитали мощность или не обеспечили нужную вентиляцию блоку. 

Блок питания может быть за подвесным потолком, в распределительной коробке, техническом шкафу или нише. Когда трековая система смонтирована правильно, к блоку питания всегда есть доступ и он установлен в хорошо вентилируемом месте, это важно по технике безопасности. Если не находите блок питания, посмотрите техническую документацию к системе, там будет указано его местоположение.

Так может выглядеть блок питания. Больше вариантов смотрите в каталоге !

Первый признак, что блок питания перегрелся — горячий корпус. И очень плохо, если вы чувствуете запах гари и расплавленного пластика. Тут  стоит вызывать электрика или даже пожарную службу. Но мы рассмотрим более позитивный сценарий, когда запаха гари нет, и свет просто не горит.

Что делать:

1. Снизьте нагрузку на блок питания (БП). Для этого рассчитываем мощность БП по формуле:

   Мощность БП = (Мощность светильника 1 + Мощность светильника 2 + ... + Мощность светильника N) * 1,2

   То есть, сначала складываем мощность всех светильников, которые находятся на треке. А затем даем запас блоку питания — 20%, но лучше добавить запас 30%, то есть, умножить общую мощность на 1,3.

   Например, на треке стоит 8 светодиодных спотов по 7 Вт. Считаем:

   • Общая мощность: 8 × 7 Вт = 56 Вт.
   • Запас: 56 Вт × 1,3 = 72,8 Вт.

   Нам нужен блок питания мощностью 72,8 Вт.

   Дальше убедитесь, что напряжение на светильниках и на блоке питания совпадает. Этот параметр можно посмотреть на корпусе или в инструкции к трековой системе. Напомню, блок питания устанавливается только для низковольтных систем и напряжение может быть указано как 12V, 24V или 48V. Так вот, это число должно быть одинаковым и на каждом светильнике, и на блоке питания.

   Когда все это проверили и посчитали, обнаружили, что мощность, которая идет на трек выше мощности блока питания, нужно:

   • Или уменьшить количество светильников на треке;
   • Или заменить БП на более мощный.

2. Охладите блок питания. Если вы посчитали и поняли, что нагрузка на трансформатор нормальная, возможно, причина заключается в том, что к нему нет достаточного притока воздуха. Перенесите трансформатор в открытое место — не в нишу или мебель.

3. Обратитесь по гарантии. Если трековая система новая, а трансформатор перегревается при нормальном напряжении, вероятно, вам достался БП с заводским браком.

Свет не включается на одном светильнике — проверяем светильник и адаптер

Если не горит светильник, значит, проблема в нем или адаптере — соединителе источника света с шинопроводом. Вот основные причины поломки:

• Перегорел сам светильник. Это очень простая и частая причина;
• Произошел износ или коррозия контактов. Это приводит к плохому соединению и, как результат, светильники перестают нормально работать;
• Неправильно смонтировали прибор, нет контакта между деталями;
• Произошла температурная деформация металла. Например, на светильник попадают прямые солнечные лучи, и его детали оплавились;
• Деталь сделана из некачественных материалов. Минимально, качество прибора подтвердит маркировка. Все коннекторы и светильники должны быть промаркированы, то есть, указан производитель и технические характеристики. Если таких данных нет, высока вероятность, что прибор сделан неправильно.

Что делать:

1. Протестируйте лампочку. Вставьте ее в другой рабочий патрон. Если не горит, значит, просто замените лампочку. А если горит — значит, проблема в самом светильнике, из которого вы ее вынули.

2. Переустановите светильник. Вставьте его в трек до щелчка, если соединение механическое. Если магнитное — убедитесь, что прибор плотно прилегает к адаптеру. Возможно, будет так: вы прижимаете светильник к магнитному адаптеру и он горит отлично, отпускаете — гаснет или мерцает. В таком случае проблема в соединении, переходите к следующему пункту этого списка.

   А еще можно попробовать поставить этот светильник с адаптером в другом месте трека или в другой рабочий трек. Если там он работает — ищите проблему в треке на проблемном участке.

   

   Джульетта Боброва

3. Проверьте контакты адаптера и светильника. Для этого обязательно отключите питание всей системы. Выньте светильник из адаптера и осмотрите провода. Если они окислились, вы видите коррозию — зачистите контакты мелкой наждачкой или спиртом.

   Если видите износ проводов, то есть зачистка уже явно не поможет — замените адаптер.

4. Осмотрите прибор, нет ли признаков перегрева. А именно, оплавленного пластика, потемнений, трещин, деформаций. Замените поврежденные детали, выбирайте приборы с термостойким корпусом.

Светильник мерцает — проверяем все элементы

Причины мерцания:

• Некачественный блок питания. Если он не дает стабильное напряжение, тогда начинают мерцать все светильники на треке;
• Плохое соединение прибора с треком;
• Блок питания несовместим с диммером;
• Перегревается светильник;
• Перегревается блок питания;
• Помехи в сети 220V (для высоковольтных трековых систем);
• Некачественные светодиоды. Дешевые и несертифицированные светодиоды часто становятся причиной мерцания. Они нестабильно работают и быстро выходят из строя.

Что делать:

Основные действия почти такие же, как описано выше за некоторыми исключениями.

1. Итак, если мерцает вся система:

   • Вызывайте электрика. Проблема точно в проводке и самостоятельно проблему лучше не решать.
   • Для низковольтных систем — пересчитайте общую мощность светильников и проверьте, нет ли перегрузки блока питания. Как это сделать, рассказано выше. Если напряжение слишком высокое — нужно снимать часть светильников или менять блок питания на более мощный. А если с мощностью все в порядке, попробуйте переставить БП на другой, вентилируемый участок.
   • Для низковольтных систем — проверьте совместимость блока питания и диммера. Отключите диммер от системы. Если мерцание пропало, значит, нужно менять диммер. Учтите, что для светодиодных светильников нужен блок питания с пометкой dimmable. Наиболее распространенные типы диммирования: 0/1-10V, Triac, Dali, PWM и другие Увидеть маркировку можно на приборах, инструкции или характеристиках товара.
   • Для высоковольтных систем — подключите трековую систему к источнику бесперебойного питания. Она защищает технику от проблем с электричеством: скачков напряжения, отключений энергии и помех.

2. Если мерцает один прибор:

   • Проведите тест светильника. Если в нем съемная лампочка, то вставьте ее в другой патрон. Если в другом приборе работает нормально, проверяйте светильник и адаптер.
   • Переставьте светильник на другой участок трека. Если там не мерцает — проверяйте провода на проблемном участке.

Трек гудит, когда работает — проверяем всю систему

В некоторых случаях — это не дефект, а конструктивная особенность. Вот почему может быть шум:

• Трансформатор с браком, например, плохо изолировали катушки. В результате идут вибрации от элементов. Вся система колеблется и от этого гудит;
• К системе подключили слишком много элементов, напряжение выше, чем она способна выдержать;
• Идут частотные шумы от ШИМ-диммирования (широтно-импульсной модуляции) — это способ регулировки яркости света. Ток включается и выключается очень быстро, это и есть «широтно-импульсная модуляция». В результате происходит два эффекта. Первое, это частотные шумы — высокочастотные звуковые помехи и может быть слышен тонкий писк. Второе — колебания в компонентах. Детали внутри светильника начинают вибрировать от таких переключений;
• Корпус конструкции установили на слабые крепления. 

Что делать:

1. Проверьте, не превышает ли нагрузка допустимую мощность трансформатора;
2. Убедитесь, что шина и светильники надежно закреплены; 
3. Замените трансформатор, драйвер или систему на более качественную модель. Это вынужденная мера, если гул слишком сильный.

Алгоритм проверки трекового освещения

Чтобы проблем с освещением не было, проводите профилактику системы. Как это делать, расскажу в другой статье. А пока дам краткий алгоритм, как проверять трек-систему:

1. Определите, светильники не горят или мерцают по всей системе или проблема только в одном приборе. 
2. Если поломка во всех светильниках  на треке — проверяйте блок питания. Проверьте, нет ли перенапряжения по формуле из статьи. Если напряжение на блок питания большое — снимите часть светильников или замените БП.
3. Если с блоком питания все нормально — проверяйте провода в треке.
4. Если не горит несколько приборов рядом — проверяйте провода в треке на проблемном участке.
5. Если не горит один светильник — проведите тест, то есть, поставьте его в другой трек. Если не горит и там, тогда замените светильник. 
6. Попробуйте поставить светильник на другой участок трека, если горит там — проверяйте провода на треке в том месте, где прибор не работает.
7. Если светильник не работает на любом из участков трека — проверяйте контакты адаптера и прибора. Или прилегание к магниту, если соединение магнитное.
8. Меняйте детали, если видите, что они оплавились, потрескались, дают люфт.

Чаще всего ремонт трековых систем требуется в проектах, где изначально был выбран компромиссный вариант — по качеству материалов или монтажу. В проектах с премиальным освещением мы фокусируемся не только на эстетике, но и на качестве и стабильности работы. 

В PENTA HOUSE мы предпочитаем использовать трековое освещение на светодиодных модулях – оно дает гораздо больше возможностей. Можно подобрать нужный угол света, выбрать мощность и световой поток — все под конкретную задачу. Такие светильники надежны, не требуют частой замены деталей и служат длительное время, гарантия на них 5 лет.

Анастасия Криницына